Häufige Fragen – FAQ
Ihre Fragen – Unsere Antworten
Wie schnell wird meine Sendung zugestellt?
Im Stadtgebiet liefern wir in der Regel innerhalb von 60 bis 120 Minuten. Für weitere Entfernungen teilen wir Ihnen eine präzise Lieferzeit mit.
Kann ich meinen Kurierauftrag kurzfristig buchen?
Ja, kurzfristige Buchungen sind unser Spezialgebiet. Rufen Sie uns einfach an – wir organisieren den sofortigen Versand.
Welche Gegenstände werden transportiert?
Wir übernehmen den Transport von Dokumenten, Paketen, Geschenken und Einkäufen. Für Sondertransporte bitten wir um eine individuelle Anfrage.
Gibt es ein Gewichtslimit?
Das Maximalgewicht pro Sendung beträgt i.d.R. 31,5 kg. Für größere oder schwerere Sendungen beraten wir Sie gerne individuell.
Wie erfahre ich den Status meiner Lieferung?
Wir informieren Sie telefonisch oder per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Lieferung – auf Wunsch auch fortlaufend.
Kann ich eine regelmäßige Zustellung buchen?
Ja, wir erstellen für Geschäftskunden und Privatpersonen feste Lieferrouten nach Zeitplan – sprechen Sie uns an!
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bequem per Rechnung, Überweisung, Barzahlung oder PayPal bezahlen.
Sind meine Sendungen versichert?
Ja, alle Sendungen sind während des Transports entsprechend unseres Versicherungsschutzes abgesichert.